何度もご来店いただいているお客様。
スタッフを指名するわけでもないのに、ずっと同じスタッフが担当しているという状況でした。
今回は「はじめまして」ということでご挨拶をし、担当しました。まるでお見合いです。相性はどうでしょうかという時間が始まります。
お客様は精神的にも余裕があり、「どうぞなんでもしてください、お任せします」と背中が言っていました（笑）
お客様にとって慣れたスタッフではない人が担当になるのは好奇心と不安、少しの期待があるものです。当店の場合は「指名」という制度もあるので、このスタッフがいいなと思えば指名での予約が可能です。