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お客様からの質問、代理予約はOKでしょうか

ホットペッパービューティー予約の際にある質問です。

 

「自分のアカウントで、他の人の予約を取ってあげても良いでしょうか?」

 

お答えとしてはOKです。

ただし、実際来られる方のお名前をコメント欄に記載してください。

 

予約者と来店者が違う場合、スタッフはご本人が来られるものだと思い準備しますのので、ちょっとした混乱が起きます。スムーズな案内の為に、「〇〇という者が行きます」等記載していただければ有難いです。

 

ホットペッパーは本来それぞれがアカウントを作ることが望ましいですが、時々しか利用しない方や、未成年の方など事情があると思います。当店では予約は便宜上の使用ですので、基本的な疎通ができれば十分と思っています。